Genossenschaftlich organisiertes Wirtschaften ist bei Raiffeisen gelebtes Unternehmertum – in allen Sparten und auf allen Ebenen des Sektors. Die Unternehmen sind laufend gefordert, Produkte und Dienstleistungen an die Bedürfnisse der Regionen und ihrer Menschen anzupassen und dabei wirtschaftliche, rechtliche und gesellschaftliche Rahmenbedingungen mitzudenken.
Die aktuellen Herausforderungen für Führungskräfte und Spitzenfunktionäre sind vielfältig. Innovationsfähigkeit wird damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor für nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit. „Wir können unseren Wohlstand nur halten, wenn wir konsequent auf Innovation setzen“, betonte Hans Lercher, Leiter des Departments für Innovationsmanagement am FH Campus 02 in Graz, der mit seinem Impuls die Tagung, an der rund 120 Spitzenfunktionärinnen und Spitzenfunktionäre teilnahmen, eröffnete. Denn Innovation bedeute eine erfolgreich umgesetzte Idee, die Nutzen stifte und die Wettbewerbsfähigkeit stärke. Nicht zu reagieren auf ein verändertes Umfeld, sei meist fatal.
Wie rasant Innovationsprozesse ablaufen können, verdeutlichte Lercher mit einem internationalen Vergleich: Während China seine Hochgeschwindigkeitsstrecken von 400 Kilometern im Jahr 2008 auf 45.000 Kilometer im Jahr 2020 ausbaute, dauerten große Infrastrukturprojekte in Österreich wie etwa der Koralmtunnel (33 Kilometer, 17 Jahre Bauzeit) oder der Semmering-Basistunnel (27,5 Kilometer, Baubeginn 2012, geplante Inbetriebnahme 2030) deutlich länger. Dennoch sei Innovation „ein langer Marsch und kein Sprint“, weiß Lercher aus seiner Beratungspraxis. Entscheidend seien weniger Prozesse oder Strukturen als vielmehr die Menschen – insbesondere das Verhalten des mittleren Managements.
Orientierung und Vertrauen
Die Zeit, in der Raiffeisen heute agiert, unterscheide sich grundlegend von früheren Jahren, hielt Generalanwalt Erwin Hameseder fest. Die Rahmenbedingungen seien volatiler, die Herausforderungen komplexer, die Erwartungen gestiegen. Umso wichtiger sei es, Menschen mitzunehmen, sie zu fördern und zu fordern. Führung bedeute heute vor allem, Orientierung zu geben und Vertrauen zu schaffen.
Geopolitische Spannungen, wirtschaftliche Unsicherheiten und strukturelle Veränderungen erforderten neue Antworten – auch in Form von Stressszenarien. Mut zu Reformen, Reformpartnerschaften, Schnelligkeit und Umsetzungskraft seien zentrale Erfolgsfaktoren. Souveränität und Vertrauen seien dabei Kernwerte, die Kundinnen und Kunden unmittelbar mit der Marke Raiffeisen verbinden.
Neue Wege zu gehen, bedeute auch, bestehende Strukturen regelmäßig zu hinterfragen – sowohl in der Raiffeisen Bankengruppe als auch in der Warenorganisation. Nur so lasse sich den Kundenerwartungen gerecht werden und Wettbewerbsfähigkeit sichern. Auf Funktionärsebene liege die Verantwortung, Organisationen wirtschaftlich, organisatorisch und gesellschaftlich zukunftsfit zu machen. Dafür brauche es starke Persönlichkeiten mit Entscheidungsstärke, strategischer Weitsicht, Kommunikationsfähigkeit und Umsetzungskraft.
Ein zentrales Unterscheidungsmerkmal des genossenschaftlichen Modells sei die enge Verbindung zwischen Unternehmen, Mitarbeitenden und Regionen. Mitgliederförderung und Mitgliedergewinnung müssten konsequent gestaltet werden. Vielfalt – beruflich wie auch in Bezug auf Geschlechter – sei Voraussetzung für gute und zukunftsweisende Entscheidungen.
Kräfte bündeln
ÖRV-Generalsekretär Johannes Rehulka skizzierte neue Wege für Raiffeisen unter den Leitbegriffen „Zusammenrücken, Verantwortung und Glaubwürdigkeit“. Angesichts der Geschwindigkeit von Innovationen sei es notwendig, Kräfte zu bündeln – insbesondere in einem dezentralen Sektor. Nur so könnten Digitalisierung und Künstliche Intelligenz erfolgreich bewältigt werden.
Auch beim Thema Jugend sieht Rehulka Handlungsbedarf: „Raiffeisen muss auch junge Menschen als Mitglieder und Kunden ansprechen.“ Gefragt seien weniger neue Produkte als vielmehr ein besseres Verständnis für die Denkweisen und Bedürfnisse der jungen Generation. Eine bundesweite Umfrage sowie ein Schwerpunkt beim Raiffeisentag im Juni sollen dazu Impulse liefern. „Junge Menschen bewegen auch der soziale Zusammenhalt und nachhaltiges Wirtschaften“, so Rehulka. Auch ein Strategiewechsel in der Raiffeisen Nachhaltigkeitsinitiative soll junge Menschen stärker ansprechen.
Soziales Engagement sei ein weiterer zentraler Bestandteil der Verantwortung von Raiffeisen, der bisher zu wenig sichtbar sei. Ein eigener Sozialbericht und Initiativen wie der Genius Award, der heuer zum zweiten Mal für innovative Projekte für mehr Miteinander in der Region vom ÖRV vergeben wird, sollen hier künftig für mehr Bewusstsein sorgen.
Als dritten Schwerpunkt nannte Rehulka die Mitgliederförderung und -gewinnung. Diese seien ein wesentlicher Faktor für die Glaubwürdigkeit und Funktionsfähigkeit von Genossenschaften. Bundesländer ohne entsprechende Strategien seien aufgerufen, diese zeitnah zu entwickeln. Dies sei für das Funktionieren einer Genossenschaft unerlässlich.
