Konzentrierte Kompetenz

Mit dem neuen AistBusinessCenter will die Raiffeisenbank Region Pregarten die individuelle Kundenberatung stärken.

Das AistBusinessCenter von außen
Das AistBusinessCenter (c) Raiffeisenbank Region Pregarten/Pichler&Traupmann

Geändertes Kundenverhalten und die digitale Transformation stellen die Bankenwelt laufend vor neue Herausforderungen – steigende regulatorische Anforderungen und das Niedrigzinsumfeld tun ihr Übriges. Um in diesem schwierigen Umfeld weiterhin ihrer Verantwortung als Impulsgeberin für die Region nachkommen zu können, setzt die Raiffeisenbank Region Pregarten nun einen entscheidenden Schritt: Sie konzentriert ihre Beratungskompetenz in einer neuen Zentrale, im sogenannten AistBusinessCenter. Damit möchte man dem Trend der voranschreitenden Digitalisierung Rechnung tragen und gleichzeitig dem stärkeren Wunsch nach spezialisierter Beratung nachkommen.

„Unser Ziel ist es, neben der digitalen Schiene auf allen Kanälen, den Kunden und Unternehmen eine kompetente und maßgeschneiderte Beratung für all ihre Bedürfnisse in allen Lebenssituationen zu bieten“, betont Geschäftsleiter Matthias Tagwerker. Denn der Trend in der Kundenberatung gehe immer mehr „vom Generalisten hin zum Spezialisten“, bestätigt auch Geschäftsleiter Hubert Weichselbaumer. Dafür werden Bereiche wie Wohnbau, Versicherung und Veranlagung sowie die Firmenkundenbetreuung und die Betreuung der landwirtschaftlichen Betriebe im AistBusinessCenter gebündelt. In der bisherigen Hauptanstalt in Pregarten wäre schlichtweg auch kein Platz, das neue Beratungskonzept umzusetzen.

Da sich der Neubau – geografisch gut gelegen – in der Mitte des „Drei-Gemeinde-Ecks“ Wartberg-Pregarten-Hagenberg befindet, direkt an der stark frequentierten Kreuzung der beiden Bundesstraßen 123 und 124, übersiedelt auch der Großteil des Bankgeschäftes der drei Bankstellen ins AistBusinessCenter. In allen weiteren Bankstellen – Bad Zell, Gutau, Kefermarkt, St. Leonhard und Tragwein – läuft der Betrieb unverändert weiter. 

Entworfen wurde das AistBusinessCenter von den Wiener Architekten Pichler & Traupmann. Der Neubau erstreckt sich über vier Etagen, auf der untersten findet sich das 1.700 Quadratmeter große Parkdeck. Ungefähr 1.000 Quadratmeter Fläche wird die Bank zur Verfügung haben, weitere 800 Quadratmeter sollen an weitere Dienstleister vermietet werden. „Wir sind bereits im Gespräch mit einer Steuerberatungskanzlei, einem Unternehmensberater und einem Immobilienbüro“, sagt Tagwerker, der sich auch eine Rechtsanwaltskanzlei als Mieter gut vorstellen könnte: „Mit den zusätzlichen Mietflächen wollen wir natürlich auch Kooperationen für die Zukunft gewinnen.“

Darüber hinaus bietet die neue Zentrale einen Veranstaltungssaal mit Platz für bis zu 100 Sitzplätzen. Bisher war man stets gefordert, externe Räumlichkeiten zu finden, wenn beispielsweise Mitarbeiterschulungen ins Haus standen. Aber auch den anderen Mietern im AistBusinessCenter möchte man die Möglichkeit geben, den Saal zu nutzen. 

Auf dem Dach der neuen Zentrale sammelt eine kombinierte Solar- und Photovoltaikanlage Energie, Erdkollektoren im Boden gewinnen Wärme für die Sole-Wasser-Wärmepumpe. Knapp über 10 Millionen Euro investiert die Raiffeisenbank Region Pregarten in das AistBusinessCenter. Die Fertigstellung ist für Anfang 2023 geplant.